入口识别
入口展示更适合手机屏幕阅读,入口、说明和状态提示分区展示,遇到页面变化时可以先阅读安全提示,再继续查看。
APP栏目适合承接下载、登录、赛事浏览和记录复查等连续需求。这里重点说明APP下载、手机安装和Android端备用方式,适合暂时改用Google Play访问时查看。先完成复查提交记录,再进入赛事内容区继续核对信息。首次访问和老用户回访都能快速找到对应入口。

入口展示更适合手机屏幕阅读,入口、说明和状态提示分区展示,遇到页面变化时可以先阅读安全提示,再继续查看。
安装说明适合找不到原来的入口时使用,页面会提示用户先确认入口、登录和刷新状态,再继续查看赛事或记录。
赛事浏览更适合手机屏幕阅读,入口、说明和状态提示分区展示,遇到页面变化时可以先处理登录校验,再继续查看。

用户在更换绑定手机号时,最容易因为熟悉或着急忽略安全细节。修改手机号时先核对账号状态和页面提示,避免在假页面里提交短信验证码。绑定信息自己掌握,账号使用会更踏实。
确认当前页面确实和更换绑定手机号有关。
核对地址、按钮、弹窗和页面说明是否自然一致。
不向陌生页面或陌生人提供完整密码、验证码。
记录异常表现,通过官方邮箱进行反馈。
修改手机号时先核对账号状态和页面提示,避免在假页面里提交短信验证码。如果页面来源不明,就不要继续输入账号资料。
手机号变更会影响找回账号,不能交给非官方人员代办。正常页面通常会说明原因,而不是只催促用户马上操作。
密码、验证码、证件、完整手机号等内容,不应出现在陌生页面或公开反馈里。
把新老用户的使用感受集中呈现,评价内容尽量保留自然表达,方便后来访问的人快速参考。
高先生内容浏览用户操作前后的提示比较完整,资料查找路径比较短,想看的内容通常两三步就能到。每次访问都比较稳定,这点值得肯定。页面没有把简单事情做复杂,这一点我比较喜欢。
入口清楚
苏先生快捷入口用户新手第一次进来也能看懂,登录之后能直接看到常用区域,减少了很多无效点击。客服和页面说明能配合起来,处理问题更顺。这让我在需要快速查看时更愿意直接打开。
服务及时
北岸高频访问用户平时用手机打开比较多,页面留白够用,文字和按钮没有挤在一起。相比复杂功能,我更喜欢这种直接的体验。整体感觉不急不乱,适合长期使用。
体验稳定